Felhasználási feltételek

Felhasználási feltételek

Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi Felhasználási feltételeket, mielőtt használni kezdi a(z) Traverti Ház Kft által üzemeltetett weboldalt, amely elérhető a(z) www.travertinhaz.hu címen (a továbbiakban: "Weboldal").

A Weboldal használatával Ön elfogadja a jelen Felhasználási feltételeket. Amennyiben nem ért egyet ezekkel a feltételekkel, kérjük, ne használja a Weboldalt.

1. A Weboldal üzemeltetője

Cégnév: Travertin Ház Kft

Adószám: 32930054-2-04

Uniós adószám: HU32930054

Cégjegyzék szám: 04-09-017950
Székhely: 5600 Békéscsaba Borona utca 4/1
Kapcsolattartó: travertinhaz@gmail.com, 06-30-417-74-27

2. A Weboldal célja

A Weboldal célja a mészkő és kapcsolódó termékek (pl. burkolatok, lapok, stb.) bemutatása, ismertetése, valamint ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel biztosítása ügyfeleink számára.

A Weboldal tájékoztató jellegű, nem minősül hivatalos ajánlattételnek vagy szerződésnek.

3. Termékinformációk

A Weboldalon található képek, leírások és árak tájékoztató jellegűek, és előzetes értesítés nélkül változhatnak. A mészkő természetes kőzet, ezért a színek, mintázatok és méretek között eltérések előfordulhatnak.

A végleges árajánlat minden esetben egyedi megrendelés vagy kapcsolatfelvétel alapján történik.

4. Felhasználói magatartás

A Weboldalt kizárólag jogszerű célokra lehet használni. Tilos:

• a Weboldal tartalmának másolása, terjesztése engedély nélkül,

• a szolgáltatás működésének megzavarása (pl. hackelés, robotok használata),

• mások jogainak megsértése.

5. Szellemi tulajdon

A Weboldal teljes tartalma – ideértve a képeket, szövegeket, logókat, grafikákat és elrendezést – szerzői jogvédelem alatt áll, és a(z) a Travertin Ház KFT tulajdonát képezi.

Bármilyen tartalom másolása, felhasználása csak előzetes írásos engedéllyel lehetséges.

6. Felelősség kizárása

A Weboldalon közzétett információk pontosságáért és naprakészségéért minden tőlünk telhetőt megteszünk, azonban nem vállalunk felelősséget az esetleges hibákért, elírásokért vagy a szolgáltatás megszakadásáért.

A felhasználó a Weboldalt saját felelősségére használja.

7. Adatvédelem

Semmilyen formában nem végzünk adattárolást.

8. Külső hivatkozások

A Weboldal tartalmazhat külső weboldalakra mutató linkeket. Ezen oldalak tartalmáért és adatkezelési gyakorlatáért nem vállalunk felelősséget.

9. Módosítás

Fenntartjuk a jogot a jelen Felhasználási feltételek bármikori módosítására. A módosítások a Weboldalon való közzétételük napján lépnek hatályba.

10. Irányadó jog és jogvita

A jelen Felhasználási feltételekre a magyar jog az irányadó. Jogvita esetén a Felek a Békéscsaba illetékes bíróságának kizárólagos illetékességét kötik ki.

Kapcsolat:
Bármilyen kérdés esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő elérhetőségen:
📧 e-mail cím: travertinhaz@gmail.com
📞 06-30-417-74-27

11. Fizetés

A megrendelt termékek ellenértékét a következő módokon lehet kiegyenlíteni:

• Előre utalás: A megrendelés visszaigazolása után díjbekérőt küldünk. A szállítás csak az összeg beérkezése után történik.

• Készpénzes vagy bankkártyás fizetés személyes átvétel esetén (amennyiben elérhető)

• Utánvét: bizonyos esetekben, külön megállapodás alapján.

A végleges ár tartalmazza a termék(ek) árát és az esetleges szállítási költségeket, amelyek egyedileg kerülnek meghatározásra a szállítási cím, mennyiség és a szállítás módja alapján.

12. Szállítás

A szállítást Magyarország területén belül végezzük, logisztikai partner bevonásával.

Szállítási feltételek:

• A szállítási költség a megrendelés súlya, mérete, távolság és rakodási igény szerint változik.

• A pontos szállítási díjat ajánlatkérés vagy rendelés leadása után közöljük.

• A szállítás időpontja egyeztetés alapján történik.

• A rakodás nem minden esetben tartalmazza a lepakolást – erről előzetes egyeztetés szükséges.

• A megrendelő köteles biztosítani a megfelelő megközelíthetőséget és lepakolási lehetőséget.

Személyes átvétel előre egyeztetett időpontban, telephelyünkön lehetséges.

13. Garancia és reklamáció

A forgalmazott mészkő termékek természetes eredetűek, ezért az egyes darabok színe, mintázata, erezete és mérete eltérhetnek. Ezek nem minősülnek hibának, és nem adnak alapot reklamációra.

Reklamáció csak az alábbi esetekben fogadható el:

• a leszállított áru nem egyezik a megrendelt mennyiséggel vagy típussal,

Reklamációs határidő:

• A termék átvételétől számított 3 munkanapon belül írásban jelezni kell a problémát a travertinhaz@gmail.com email címen, csatolt fotókkal.

Garanciális eljárás:

• Jogos reklamáció esetén cserét vagy árengedményt biztosítunk, a hiba jellegétől függően.

• A visszaszállítás módja és költsége  a vevőt terheli.

Nem vállalunk garanciát:

• nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért, a termék sérült állapotban érkezik meg. (szállítói felelősség)

• nem megfelelő tárolás, szakszerűtlen beépítés vagy fizikai behatás miatti sérülésekért,

• természetes eltérésekért (pl. mészkő színváltozása, apró repedések, felületi egyenetlenségek).

• hatályos: 2025.10.18